进口葡萄酒 就找莫莫猴
扫描访问手机版

        进口葡萄酒拼箱物流问题产品处置流程

          (一)、验视后拍照:
           
          A. 请不要急于打开葡萄酒酒箱或者托盘,把有可能出现破损的箱子找出,拍摄外观。
          B. 在物流点工作人员陪同下,开箱并拍照。
          C. 仔细查看破损、污染的瓶子,并拍照。照片需能够直观分辨出破损酒瓶的数量和品种。
           
          (二)、签字后拍照:
           
          A. 在按要求填好“售后服务单”并对破损情况作说明后,请收货人与物流点工作人员或送货司机,在 “售后服务单”上签字确认。
          B. 请物流方与提货方对签字后的“售后服务单”拍照。
          C. 若因破损情况等,在收货问题上与物流公司有分歧,物流不签字确认的情况下,建议客户先不提货,直接致电莫莫猴处置。
           
          (三)、赔付:
           
          请联系莫莫猴客服,将拍照的产品照片和服务单签字后的照片提交客服。客服在第一时间与您联系后续处理事宜。
      进口葡萄酒,就找莫莫猴

      相关问题

想了解更多信息,请咨询:400-086-9108  在线客服

      拼箱需五步
    • 1
      选中目标产品
      一键下单拼箱
    • 2
      进入拼箱队列
      等待其他用户
    • 3
      拼箱计划完成
      境外发货
    • 4
      跨境运输到港
      海关报检清关
    • 5
      用户收货
      物流配送

Copyright © 2014-2018 Momohou.com | 上海莫莫猴电子商务有限公司 版权所有 | 沪ICP备15027725号

沪公网安备 31011002001154号   上海工商