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        如何发布工单?

          莫莫猴在用户后台还有一个专门为用户进行服务的工具,那就是莫莫猴的工单系统。
           
          在注册并通过审核成为莫莫猴的用户后,您可以通过工单系统非常方便的给莫莫猴下达各种工单指令。而莫莫猴的工作人员将在接到您的工单指令后,快速响应,多部门协同为您进行服务。
           
          工单系统是莫莫猴平台非常重要的一个模块,与在线客服、专属客户经理、400热线共同构建了整个莫莫猴客服支持系统。

           
           
          发布工单的步骤非常简单!
           
          首先,进入用户后台,从导航栏中可以快速找到“工单系统”按钮。
           
           
           
           
          点击“工单系统”按钮,进入工单页面。
           
           
          如需发布一个工单,请点击“新增工单”按钮,进入新增工单发布页面

           
           

          请在“工单主题”中简单描述您的问题;
           
          在工单分类中选择对应的问题归类;
           
          在工单内容中,可通过文字、图片等详细描述。
           
          最后,在确定问题描述完整后,点击“提交工单”按钮。
           
          成功提交后,您的工单就会根据分类,指派到对应的部门进行处理解决。
           
          相信,通过我们不懈的努力,一定能为您解决问题。
           
           
           
           
           
           
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