大家在销售的时候都会遇到过客户问及：你们的葡萄酒是不是原装进口的？是不是从国外进口的？因为客户在挑选产品的时候一方面是这个产品的性价比，另外一个就是关心是不是买到了真正他想购买的进口产品。掌握以下几点，基本可以给客户一个满意的答复：

1、卫检证书和原产地证

     任何合法的进口葡萄酒都会有报关单和出入境检疫报告、卫检证书，可以出示此类扫描件或图片与客户。“原瓶原装” 进口葡萄酒的卫检证书一般会标明 “箱数” 和进口瓶数。如果只标注千克/吨/公斤/升，没有瓶数，则为 “原酒” 进口葡萄酒，也就是我们通常说的散装酒。原产地证，是出口国的特定机构出具的证明其出口货物为该国家（或地区）原产的一种证明文件。在清关报检时有原产地证才能享受该进口国的优惠税率。
 

（演示图例）    让客户对了解的清楚是必不可少的。

2、提供相应的图片视频

      可以让国外供应商提供相关产品真实的，生产、销售、运输过程中的照片或者视频。如果该款产品在国外商超、电商有售也可以拍照或者截图提供给客户参考。正所谓无图无真相，莫莫猴在帮助客户拼箱进口红酒时，都会对生产商，供应商要求提供类似的图片，在客户中反映良好。
 

      当然很多情况下即使是做到了上面两个方面，客户仍然不能满意。这主要是客户对经营者还没有产生足够信任，这就需要经销商在经营的时候诚信经营，信誉为本。通过不断的提升自己的业务水平来让客户逐步信任，获得好的口碑，这样销路自然打开!